회원가입 후 첫 구매시 1만원 할인 Join us

이용안내

뒤로가기
Shop Guide

Customer Service
TEL : 02-6952-0881
service@numberingseoul.com
상담시간: 10AM - 5PM / 점심시간: 12PM - 1PM

Notice
모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 다를 수 있습니다. 모든 금속 제품은 시간이 지남에 따라 자연스럽게 변색됩니다.
가급적 습기에 노출되지 않게 보관에 주의하시기 바랍니다. 제작 기간은 5일 ~ 10일 정도 소요되며, 그 후 배송이 이루어 지는 점 유의하시기 바랍니다.
자세한 교환 및 환불, A/S 관련 내용은 POLICY를 통해 확인 부탁 드립니다.

Payment
입금계좌 : 신한은행 100-033-656122 예금주 (주)넘버링
무통장 입금시에는 주문 후 24시간 이내에 입금 완료하시길 바랍니다. (24시간 후에는 자동 취소됩니다.)


Policy

배송
당일 주문건은 익일 발송됩니다.
배송 기간은 출고 후 1-3일 정도 소요 될 수 있으며 주문폭주시 일시품절 되는 경우가 발생될 수 있으니, 급한 오더일 경우 미리 문의하시기 바랍니다.
10만원 이상 구매 시 무료배송이며, 기본 배송료는 2,500원 입니다. (도서,산간지역은 추가비용이 부가됩니다.)

※주문폭주로 인한 일시품절 시 별도 문자 안내가 발송됩니다.

배송 전 취소
사이트에서 주문취소접수가 가능하며, 불가능한 주문건(상품)의 경우, 주문 후 익일(평일) 오전 10시 이 전, 문의게시판이나 카카오톡 1:1 채팅(@numbering)을 통해 주문번호와 주문자명 그리고 요청사항을 남겨주시면 확인 후 취소처리가 가능합니다.

※주문 제작 상품에 대한 주문취소는 12시간 내 [상품준비중] 상태에서만 취소가 가능하며, 익일(평일) 오전 10시 이 후 [배송준비중] 혹은 [배송보류]으로 상태값이 변경되는 경우 제작중 상태로 취소가 불가능합니다. 이 점 숙지하여 주시기 바랍니다.
 
반품
상품을 수령 하신 날로부터 7일 이내로 반품을 신청 하실 수 있습니다.
[반품 신청 방법]
CJ대한통운(1588-1255)으로 연락하신 후 (1번 > 송장번호입력 > 주소지선택 > 신용=착불)로 신청해주시면 됩니다.
단순변심에 의한 반품시 발생된 왕복 택배비(5,000원)는 구매하신 금액에서 차감 환불됩니다.

※상품 Tag 제거, 상품의 사용/착용, 구성품 분실, 혹은 훼손으로 상품 가치가 현저히 감소한 경우, 반품이 제한될 수 있습니다.

A/S
카카오톡 플러스친구 1:1 채팅(@numbering)을 통해 접수가 가능합니다.
※A/S 접수 방법
1. 구매자명과 전화번호
2. 구매처 영수증 또는 온라인 주문번호
3. 상품의 사진

※구매이력이 확인 되지 않는 경우 A/S접수에 제한이 있을 수 있습니다.

A/S 과정은 총 기간이 10일~20일 정도 소요됩니다. 사이즈가 조절되는 반지와 뱅글의 경우, A/S 가 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
그 외의 상품은 6개월 까지 무상 A/S 가 가능하며, 부속품 교체를 원하실 경우는 금액이 추가될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
제품 관리 실버를 포함한 모든 금속은 공기 및 수분 등으로 인해 시간이 지나며 변색되어, 관리가 중요합니다.  구매하신 주얼리는 항시 지퍼백 등에 보관하여 밀폐 상태를 유지하셔야 변색을 방지할 수 있습니다. 
실버 제품이 변색되었을 시에는 물로 깨끗이 씻은 후, 전용 세척액을 묻힌 부드러운 천으로 문질러주면 됩니다. 
또한 도금된 제품의 경우, 최대한 건조 상태로 보관하면 도금이 벗겨지는 것을 방지할 수 있으며, 깨끗한 천으로 부드럽게 문질러 닦아주면 도금이 오랜시간 유지됩니다.