안녕하세요, 고객님. 우선 기쁜 마음으로 주문주셨을텐데 상품상의 이슈로 많이 속상하셨을 것 같습니다.해당 부분은 커프를 초기 사이즈외에 늘리는 과정 상에 빠진 것으로 새상품 교환은 어려울 것으로 예상되나, 보증기간 내로 무상수선 진행이 가능합니다. 저희 고객만족팀에서도 고객님의 불편사항을 고려하여, 최대한 원활히 수선진행될 수 있도록 노력할 예정이오니, 수선문의주시면 상세히 안내 도와드리겠습니다.확인하시면, 저희 넘버링 카카오 카카오톡 플러스친구(@numbering) 1:1 채팅을 통해 현재 상품의 이미지와 성함, 휴대폰번호를 전달 부탁드립니다.상세한 안내 및 빠른 교환처리 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송하다는 말씀드리며, 언제든지 회신 부탁드립니다.
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작성자 NUMBERING
작성일 2021-11-19 11:46:17
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