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모니터 사양에 따라 제품의 컬러와 이미지는 다를 수 있습니다. 모든 금속 제품은 시간이 지남에 따라 자연스럽게 변색됩니다.
가급적 습기에 노출되지 않게 보관에 주의하시기 바랍니다. 제작 기간은 5일 ~ 10일 정도 소요되며, 그 후 배송이 이루어 지는 점 유의하시기 바랍니다.
자세한 교환 및 환불, A/S 관련 내용은 아래 Policy를 확인 부탁 드립니다.


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당일 주문건은 익일 발송됩니다. (주문제작 상품 제외)
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10만원 이상 구매 시 무료배송이며, 기본 배송료는 2,500원 입니다. (도서,산간지역은 추가비용이 부가됩니다.)

※주문폭주로 인한 일시품절 시 별도 문자 안내가 발송됩니다.


배송 전 취소
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※주문 제작 상품에 대한 주문취소는 [상품준비중] 상태에서만 취소가 가능하며, 익일(평일) 오전 10시 이 후 [제작중] 혹은 [배송준비중]으로 상태값이 변경되는 경우 제작이 진행된 상태로 취소가 불가능합니다. 이 점 숙지하여 주시기 바랍니다.
 

반품
상품을 수령 하신 날로부터 7일 이내로 반품을 신청 하실 수 있습니다.
[반품 신청 방법]
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A/S 기간은 10일~20일 정도 소요됩니다. 사이즈가 조절되는 반지와 뱅글의 경우, A/S 가 불가한 점 양해 부탁 드립니다.
그 외의 상품은 6개월 까지 무상 A/S 가 가능하며, 부속품 교체를 원하실 경우는 금액이 추가될 수 있으니 참고해주시기 바랍니다.
제품 관리 실버를 포함한 모든 금속은 공기 및 수분 등으로 인해 시간이 지나며 변색되어, 관리가 중요합니다. 
구매하신 주얼리는 항시 지퍼백 등에 보관하여 밀폐 상태를 유지하셔야 변색을 방지할 수 있습니다. 
실버 제품이 변색되었을 시에는 물로 깨끗이 씻은 후, 전용 세척액을 묻힌 부드러운 천으로 문질러주면 됩니다. 
또한 도금된 제품의 경우, 최대한 건조 상태로 보관하면 도금이 벗겨지는 것을 방지할 수 있으며, 깨끗한 천으로 부드럽게 문질러 닦아주면 도금이 오랜 시간 유지됩니다.


적립급 및 쿠폰
적립금
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 시점으로부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 
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